Fons Bisscheroux: Basis leggen voor continue verbetering met IoT

Corporaties willen steeds slimmer hun processen uitvoeren. Het besef dat digitalisering daarbij onmisbaar is, is inmiddels gemeengoed geworden. Het gebruik van Internet of Things – IoT – kan hierbij soelaas bieden. CorporatieGids Magazine sprak over het gebruik hiervan met Fons Bisscheroux, initiatiefnemer van Sqippa.

Om bij het begin te beginnen; wat is IoT precies?
Internet of Things – oftewel het Internet der dingen – zijn de apparaten en sensoren in een gebouw die draadloos gegevens naar de cloud sturen. Deze gegevens maken van alles transparant en legt zo de basis voor verbetering. Zo kunnen corporaties door middel van IoT de veiligheid en comfort van gebouwen verhogen, de kosten van onderhoud beheersbaar maken, storingen voorkomen of de CO2-voetafdruk verminderen.

Corporaties verdienen hun geld met huurinkomsten en moeten elke euro die ze uitgeven vaak dubbel verantwoorden. Waarom is een aan IoT uitgegeven euro een welbestede euro?
Als enerzijds de veiligheid en het comfort voor de huurder fors toeneemt terwijl anderzijds de kosten voor onderhoud en beheer afnemen, snijdt het mes aan twee kanten. Het is daarom juist verantwoord om gebruik te maken van IoT. Door de voordelen geloof ik dat de technologie disruptief is en het gebouwmanagement de komende jaren ingrijpend gaat veranderen.

Hoe maak je als corporatie efficiënt gebruik van IoT?
Dat doe je door te beginnen met overzichtelijke en simpele oplossingen die direct een duidelijk voordeel opleveren. Bijvoorbeeld een dakventilator die op afstand beheerd kan worden. De beheerder hoeft niet meer met z’n laptop het dak op maar kan draadloos het toerental aanpassen en bij brand op afstand de ventilator uitzetten. Het gebruik van IoT is daarbij een proces waarbij je al doende leert, voortdurend verbetert en steeds tot nieuwe mogelijkheden komt.

Hoe begin je met het gebruik hiervan?
Keulen en Aken zijn niet op één dag gebouwd, en hetzelfde geldt voor IoT bij woningcorporaties. Een stap-voor-stap-aanpak werkt het beste. Gek genoeg is niet de techniek de grootste bottleneck, maar de manier waarop men hiermee omgaat. Organisaties vinden het moeilijk om de oude manieren van werken los te laten en dingen anders en slimmer te doen. Het opnieuw inrichten van processen heb je echter niet van de ene op de andere dag gerealiseerd. Het is daarom belangrijk de samenwerking op te zoeken met partijen die mee kunnen denken. Zulke nieuwe inzichten en oplossingen komen immers de corporatie ten goede.

Bij welke processen kan IoT de meeste meerwaarde leveren?
Talloze, maar laat ik drie voorbeelden noemen die al beschikbaar zijn. Met draadloos beheer van noodverlichting weten we altijd dat de verlichting goed werkt in plaats van één keer per jaar. We weten wanneer batterijen vervangen moeten worden en een monteur hoeft niet meer onnodig zijn ronde te maken.

Met bijvoorbeeld powermeters kunnen we de opbrengst van PV-panelen monitoren, zonder gebruik te maken van de wifi van de bewoner. Op afstand kunnen we bewaken dat panelen en omvormers goed blijven werken. Of door IoT te gebruiken bij cv-installaties kunnen we zien wat er fout gaat. Zo kunnen bewoners op afstand gecoacht worden en hoeft een installateur niet onnodig uit te rukken omdat de waterdruk te laag is.

Wat is er technisch voor nodig om gebruik te maken van IoT?
Door gebruik te maken van een wereldwijde open standaard, is het mogelijk om eenvoudig, goedkoop en veilig IoT toe te passen. Je hebt gateways nodig om met sensoren te communiceren en één gateway heeft een groot bereik en kan met duizenden sensoren praten. Vervolgens heb je een platform nodig waar de beheerder de gewonnen data kan bekijken en analyseren. Ook kunnen medewerkers alerts instellen zodat ingegrepen kan worden wanneer dit écht nodig is. Data kan ook worden doorgestuurd naar hogere gebouwbeheersystemen, waar de facility manager de grote lijnen in de gaten houdt.

Welke kansen zie jij voor corporaties rondom IoT?
Ik zie enorme kansen als corporaties gaan samenwerken bij het uitrollen van IoT. Samen kun je zorgen voor een efficiënte en goedkope infrastructuur, bijvoorbeeld door het strategisch opstellen van gateways. Ook kun je samen data delen. Voor data geldt; hoe meer, hoe beter. Stel je voor dat corporaties straks gegevens die afkomstig zijn van duizenden cv-installaties met elkaar zouden delen. Dat zou een schat aan informatie opleveren over de werking en efficiëntie van die installaties. Met die data kun je vervolgens onderhoudsmomenten beter voorspellen en storingen voorkomen. Voor IoT geldt bij uitstek: samenwerken zorgt ervoor dat je de grootste doelen waar kunt maken.

Bron: CorporatieGids Magazine, Foto: Cloë Notten Fotografie